underground.cz

dobry, takhle na ty potvory, jejich vlastnima zbranema.

Tahle volám na Vodafone, pokud přiznám že mám kartu tak to trva dele, nejlepší je být nová oběť. Myslím, že telefonní ústředny mají nějaké prioritní fronty a skoro všude. Třeba DELL USA to měl taky tak. Tam nezajmave hovory navic routují do indie a to je pak kvalita.

kam to všechno spěje. teď jsem na novinkách.cz chtěl odpovět na "zásadní" problém v diskuzi a objevilo se, že mám něco plati přes sms ha ha. to je moc. tak jsem zkusil co udělá underground.cz a zda je inet tak v prdeli abych musel platit že vybleju svůj názor. Tak ho vyzvracím tady, jde to pěkně do PRDELEEEEEEEEÉ. Inet se stal eldorádem vydřiduchů a tupejch individují, vraťte čas o 10 let zpět, prosím ...

chtel jsem downgrade linky o dva levely. resenim bylo na webovym rozhrani vyplnit zruseni smlouvy. zavolali mi sami a jeste mi dali linku o level nizsi za cenu te o dva niz...

60% technicke problemy
20% neplatici
zbytek - 20% obecne dotazy

aha, a kam teda patrim ja, kteremu po prechodu karnevalu pod UPC (by jsem pod karnevalem) naraz prisla faktura na 3200korun, s tim ze jsem udajne neco nezaplatil (pritom jsem mel zaplaceno vse, krome toho obdobi ve kterem se to resilo). To mi ani neprisel zadny mail, nebo jakekoliv oznameni o tom ze karneval prechazi pod UPC, zadny mail o tom ze se meni ucet na ktery posilat penize atd atd. Jeste mi kvuli tomu volala nejaka marka, ktera mi slibila, ze do deseti dnu mi posle kompletni vyuctovani a historii plateb, cekal jsem dvacet dni, a prisla mi jen elektronicka faktura ze dluzim 3200korun.

tak jsem pokorne zaplatil 3200korun s tim ze to muzu s..t a ejhle, za dalsi tyden mi prijde ze porad dluzim 3200. Pritom jsem to posilal na ucet ktery jsem vycetl na strankach UPC (ano, nepatrim mezi ten zbytek kterej je linej si neco dohledat) pod cisly smluv ktere byli na elektronicke fakture co mi samo UPC poslalo..... tak mi vysvetlete kdo je tady pak kokot ?

Jinak podle toho vaseho procentualniho propoctu je teda zakaznicka linka UPC uplne k nicemu ne ? Ji teda zruste, dejte vypoved, kdyz ji pouzivaj jen lidi co nemaj mozek a vas to tak stve....

Tak jsem se prave presvedcil, ze tento "hack" funguje.
nekdy v minulem tydnu mi prestal chodit net od UPC. Vedel jsem, ze jsem se opozdil s platbami (cca 2 mes), nicmene vsechny ostatni sluzby mi bezely vesele dal. A navic ten vypadek prisel 1 den po zmene sluzeb a vymene modemu. takze jsem spise predpokladal chybu v tomto.

Platby jsem samozrejme uhradil a jal se zjistovat, co se s netem tedy stalo. a zacal kolotoc....
na zakaznicke lince jsem stravil dohromady 4h, prez kontaktni formular jsem komunikoval celkem 4 dny. vysledek byl ten, ze mi mailem sdelili, ze z jejich strany vse funguje, ze se pripoji az na modem, tudiz ze mi spojeni blokuje FireWall nebo lepe viry a at si ten problem odstranim.

Jelikoz uz nekolik let pouzivam m0n0wall moc jsem jim neveril, ale pro jistotu jsem vse proveril, firewall v poradku, tak jsem vzal notebook (nejdrive s cistymi WXP a pote se Solarisem 10 a pro jistotu treti s linuxem) vse se stejnym vysledkem... modem prideloval vcelku nahodne IP a na jeho "spravcovske strance" ukazoval dosti velke vychylky v signalu.

to vse jsem si poznamenal a znovu odeslal mail prez stranky UPC (cekam na odpoved)

pak jsem nahodou narazil na tento clanek a rekl si, ze to proste vyzkousim take...

mno.... jako novy zakaznik jsem byl spojen do 2 min... obchodnik byl velmi prijemny a ochotny... zeptal se, co je tedy za problem, ja mu ho popsal a on behem minuty zjistil, ze net byl pozastaven kvuli pozdni platbe. To jsem uz akceptoval. zminil jsem se jeste, ze platba odesla tehdy a tehdy a zda ji uz vidi na uctu. Behem dalsi minuty tu platbu nasel a zadal prikaz k odblokovani netu (pry by mel uz zitra jit) slusne jsem podekoval a zvesil.

Timto jsem chtel hlavne rict, ze chapu, ze spousta lidi tam opravdu vola s banalnimi dotazy a tim tu linku pretezuji, ale vcelku mi vadi, ze po tom prvnim mailu kde jsem problem popsal mi bylo nejakym odbornikem sdeleno, ze mi pristup na net blokuje FW nebo vir. Pokud by mi ten clovek byl hned schopen rict, ze sluzba byla zablokovana z duvodu pozdni platby, tak bych svesil krovky, nikam nevolal a pockal si az mi to system odblokuje.

omlouvam se za tak dlouhy prispevek, ale celkem me to vytocilo

Ja to delam tak, ze hned jak se me zeptaj, jestli chci komunikovat v anglictina, dam ano.
Ozve se operator ihned, kterej taky nic neresi.

Fakta: Během stěhování a jsem převedl UPC na nové podnájemníky. (po tel. domluvě s operátorkou, přes kontaktní formulář).

Výsledek: Po 2 letech po mě vymáhací agentura požaduje další peníze za neplacení....

Poučení: Kontaktní formulář je na hovno bo teď nemám žádný důkaz o tom, že jim něco přišlo. Tvrdí že o ničem neví.
...bohužel si s námi vytírají řiť a mi s tím nic dělat nemůžeme. Ostatně na tom stojí celý náš stát, tak se není čemu divit. Jsme tu od toho aby jsme platili...

jo a pozdrav do Prahy : 42% Pražáku neplatí pokuty za parkování a jiné přestupky. "OSOBA BLÍZKÁ" Na celém území jihomoravského kraje 2,5% .
... k zamyšlení... tak asi jsme tu fakt blbí...

Stěhoval jsem se před rokem asi a hned si dával Karneval do bytu, jak televizi a internet...to bylo rychlé...Hned přiběhli a zapojili. Od té doby co to přešlo na UPC je to sranda...Koukám na tv a hryzne se obraz...tak se koukám jako na nějaký obraz v muzeu :D a neřeším...ono to pochvilce naskočí...Pak ty jejich změny konta a tak mi způsobily více 3500,-- dluh u nich a odpojili mně...taky rychle :D a když jsem to uhradil tak mně zapojili ne moc rychle ale šla mi jen televize...tak čekám 3 týdny na to až mi pujde internet...Dneska mi volal technik, že se v pátek staví, tak čekám kolik jim zaplatím když mi řeknou že je to všechno vlastně má chyba :/ Ale já se už tomu musím smát...mno aspon mám čas na své koníčky a nesedím na netu beo televize...Hodně lidi si stěžuje na věci které platí, vím není to fér a čuňárna...Ale já osobně se tomu už směju...Holt UPC je jedno že se doma nervujeme nebo ne...oni to nevidí, tak na to "serte" taky. Vím je to hnus když to nejde...ale myslím, že za enrvy to nestojí...Zákaznickou linku jsem pohřbil už dávno a bombardoval je denně formuláří z jejich webu...denně tak dva...a ejhle...technik volal...
Hej lidi klid a pohoda...radši jdete s někým ven, na coffee nebo si pusťte DVD...

No nevim. Asi mam stesti. Po cca 12 letech pouzivani kabelovky to dosprelo do stadia kdy uz to zprznilo UPC. Tehdy jsem si rek "A dost" poslal jsem celou kabelovku se vsemi jejimi sluzbami do pr**** a mam klid. Jejich nabidka ve mne zvbuzuje smich a to jak co se tyce kvality TV tak Internetu a kvalifikuji jejich sluzby "Uplne Pro Cypa" presne dle jejich skratky. Jeste ze existuji i normalni ISP kteri si zakazniku vazi. Teda aspon v moji lokalite.

V letaku ctete ze budete mit kvalitni TV nezavislou na povetrnostnich podminkach a kdyz to nefunguje tak poslou odkaz na hydrometeorologicky ustav at se kouknu na snimky pocasi a nedivim se. Ocividne slibuji co nemohou splnit.

Infolinka vas na technika nespoji a do hlavy cpou bludy. Pak musite volat nekolikrat opakovane. Problem s nefunkcnim pripojenim jsem nakonec vyresil tak ze sem modem brutalne vyrval ze zasuvky a site. Po znovuzapojeni nabehnul takze RESET a byl klid. Kdyby to rekli hned po prvnim telefonatu nemusel jsem volat opakovane a PRETEZOVAT infolinku.

Zajimalo by mne jaky je smysl infolinky kdyz ji obtezuje volani zakazniku?

Treba u GE Money kdyz komunikujete pres CHAT tak po zkonceni vam prijde cely obsah Chatu v PDF formatu i s udaji s kym a kdy ste si psal.